住まいの購入や新築・リフォームは多くの人にとって大きなライフイベント。しかし、予算やローン、施工会社選びなど、不安や疑問が尽きません。
そこで役立つのが、LIFULL HOME’S「住まいの窓口」です。本記事では、「住まいの窓口」とは何か、どんなサービス内容があるのか、そして来店(またはオンライン相談)の方法までをわかりやすく解説します。
目次
LIFULL HOME’S【住まいの窓口】とは?

LIFULL HOME’S「住まいの窓口」は、住宅購入や新築・リフォームに関するあらゆるお悩みを完全無料で相談できるサービスです。
ハウジングアドバイザーが中立的な立場で資金計画から会社選びまで丁寧にナビゲートし、営業行為は一切ありません。これまでに相談実績11,000件以上、利用満足度99%の安心サポートを提供しています。
LIFULL HOME’S【住まいの窓口】のメリット

- 無料で相談OK
利用者の費用負担はゼロ。紹介先の建築会社・不動産会社からの紹介料で運営しています。 - 中立・非営業のサポート
特定のメーカーや業者に偏らず、お客様のご希望や予算に最適な会社を客観的に紹介します。 - お金の悩みを解消
予算内で建てられる家のイメージ共有、ローン基礎知識の解説、無理のない資金計画立案まで、ファイナンシャルプランナーと連携して対応します。 - 進め方・会社選びを丸ごとナビ
条件整理から物件探し、施工会社選びのポイント解説、面談後のスケジュール調整代行や断り連絡までワンストップでフォロー。 - オンライン/来店どちらも対応
全国17都道府県の店舗またはビデオ通話で相談可能。ライフスタイルに合わせて選べます。
LIFULL HOME’S【住まいの窓口】の来店方法

- WEB予約
公式サイトの「相談予約する」ボタンから、希望エリア・日時を入力して申し込み。 - 来店 or オンラインを選択
全国の店舗かオンライン相談を選択。 - 当日ヒアリング
専任アドバイザーが対面または画面越しでじっくりヒアリング。資金計画や理想の住宅イメージ、希望エリアなどを整理します。 - アフターフォロー
ご紹介後のスケジュール調整や会社へのお断り連絡も代行。LINEや電話でいつでも追加質問が可能です。
LIFULL HOME’S【住まいの窓口】で家づくりをスタート!

LIFULL HOME’S【住まいの窓口】は、とても細かく家づくりをサポートしてくれるサービスです。
まずは公式サイトから無料相談予約へ!理想の住まいづくりを、LIFULL HOME’S「住まいの窓口」でスタートしましょう。